Thời gian và chính sách bảo hành điều hòa Toshiba | T6/2023

Thời gian bảo hành điều hòa Toshiba bao lâu? Là câu hỏi được người dùng quan tâm, cần thiết trước khi quyết định mua sắm và cả khi sử dụng để được hãng hỗ trợ đầy đủ.

Bìa viết hôm nay, hãy cùng Điện Máy Giá Rẻ chúng tôi tìm hiểu thời gian và chính sách bảo hành máy lạnh Toshiba, được cập nhật mới nhất 2023 nhé!

1. Thời gian bảo hành điều hòa Toshiba

Thời gian bảo hành

Điều hòa Toshiba có thời hạn bảo hành 24 tháng được tính từ ngày kích hoạt bảo hành. Trong trường hợp sản phẩm chưa được kích hoạt bảo hành thì máy lạnh Toshiba giá rẻ sẽ được bảo hành trong vòng 30 tháng kể từ ngày xuất kho.

Đối với những sản phẩm điều hoà được áp dụng hệ thống bảo hành của Toshiba và ngày mua chính là ngày kích hoạt bảo hành điện tử máy lạnh Toshiba.

Thời gian thực hiện việc bảo hành

Toshiba Việt Nam sẽ thực hiện việc sửa chữa hoặc thay thế phụ tùng, linh kiện cho sản phẩm mới hoặc sản phẩm thay thế theo yêu cầu của khách hàng trong thời gian sớm nhất có thể.

Tùy theo tình hình thực tế, Toshiba Việt Nam sẽ xem xét cung cấp cho khách hàng sản phẩm, linh kiện, phụ kiện tương tự để sử dụng tạm thời hoặc có hình thức giải quyết khác được khách hàng chấp nhận trong suốt thời gian thực hiện bảo hành.

2. Chính sách bảo hành điều hòa Toshiba

Điều kiện bảo hành miễn phí

  • Sản phẩm không còn trong thời gian bảo hành.
  • Sản phẩm không được sử dụng đúng mục đích, công năng và theo cách thức phù hợp với hướng dẫn của nhà sản xuất.
  • Sản phẩm sử dụng cho mục đích kinh doanh hoặc quá định mức thiết kế của nhà sản xuất.
  • Vỏ máy và các phụ kiện kèm theo của sản phẩm bảo hành không nằm trong danh mục được bảo hành miễn phí.
  • Sản phẩm hư hỏng do sự tác động của các yếu tố bên ngoài như: thiên tai, lũ lụt, sấm sét, hỏa hoạn, tai nạn, sử dụng sai hướng dẫn, nguồn điện không thích hợp, nứt bể hay va chạm do vận chuyển, bảo quản sản phẩm không tốt.
  • Sản phẩm có dấu hiệu sửa chữa trước ở những nơi không nằm trong hệ thống bảo hành do Toshiba Việt Nam ủy quyền.
  • Hư hỏng do quá trình lắp đặt và sử dụng không đúng tiêu chuẩn kỹ thuật, qui định an toàn của sản phẩm.

Điều kiện không được bảo hành

  • Điều hòa không còn mang số seri của nhà sản xuất.
  • Khách hàng không cung cấp môi trường phù hợp cho điều hòa hoạt động ví dụ như không cung cấp nguồn điện phù hợp, nguồn điện gặp sự cố, để dị vật như chất lỏng, hơi ẩm hay bụi bẩn lọt vào hay tác động làm hỏng điều hòa.
  • Điều hòa đã được một bên khác không phải là Samsung hay trung tâm bảo hành ủy quyền của Samsung sửa chữa, thực hiện dịch vụ hay can thiệp vào bằng bất kỳ cách nào.
  • Bất kỳ sự thay đổi nào đối với điều hòa, dù có sử dụng thiết bị hay bộ phận bổ sung hay không.
  • Gắn thêm hoặc tháo bớt phụ kiện, linh kiện hay thiết bị khác trên điều hòa.
  • Gắn thêm phụ kiện cơ khí, điện hay bất kỳ loại nào khác không được Toshiba cung cấp và ủy quyền.
  • Đã thay đổi bất kỳ đặc tính nào của điều hòa bởi người khác không phải là Toshiba.

Mr. Tuấn
Mr. Tuấn 0965.790.100
Ms. Hương
Ms. Hương 0982.069.704
Liên hệ