Thời gian và chính sách bảo hành điều hoà Midea [2023]

Thời gian bảo hành bao nhiêu năm? Điều kiện bảo hành miễn phí đổi với điều hòa Midea là gì? là một trong những câu hỏi phổ biến trước mỗi quyết định mua sắm hay kể cả khi đang sử dụng từ người dùng.

Biết được điều này, Điện Máy Giá Rẻ xin được chia sẻ đầy đủ thông tin về chính sách bảo hành điều hòa Midea qua bài viết sau.

Điều hòa Midea bảo hành mấy năm?

bảo hành 3 năm cho tổng thể sản phẩm. 5 năm cho máy nén.

Trong khoảng thời gian bảo hành, nếu điều hòa của bạn gặp phải bất kỳ lỗi nào do nhà  sản xuất đều sẽ được bảo hành miễn phí tại nhà.

Sẽ tiến hành sau 24 giờ với nội thành và 48 giờ với ngoại thành tính từ thời điểm tiếp nhận thông tin bảo hành từ khách hàng, với điều kiện là linh kiện thay thế có sẵn ở trung tâm bảo hành.

Chính sách bảo hành điều hòa Midea

Điều kiện được bảo hành miễn phí

  • Có phiếu bảo hành điều hòa và phiếu bảo hành có đầy đủ thông tin (Model, số serial, tên khách hàng, địa chỉ, ngày mua…).
  • Sản phẩm còn trong hạn bảo hành điều hòa Midea.
  • Hư hỏng do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.
  • Sản phẩm phải còn nguyên tem bảo hành.
  • Đối với những lỗi đơn giản, khách hàng là nhà phân phối hoặc siêu thị có thể tự sửa tuy nhiên cần thông báo, tổng hợp và báo cáo lại với phòng bảo hành để kiểm soát.
  • Không bảo hành phụ kiện kèm theo.

Chính sách đổi trả

Chính sách đổi trả trong 14 ngày đầu tiên kể từ khi mua hàng

Nếu sản phẩm phát sinh lỗi do nhà sản xuất và có biên bản xác nhận của trung tâm bảo hành ủy quyền chính hãng, bạn nhận được một sản phẩm mới 100% cùng model với sản phẩm lỗi.

Sau thời gian 14 ngày đầu tiên, sản phẩm lỗi sẽ được sửa chữa miễn phí nếu phát sinh lỗi do nhà sản xuất, có trung tâm bảo hành uỷ quyền xác nhận.

Chính sách bảo hành điều hòa midea

Chính sách đổi trả trong 60 ngày sửa chữa

Trong thời gian 60 ngày tính từ ngày sửa chữa đầu tiên, nếu điều hòa Midea phải sửa nhiều lần với cùng 1 lỗi mà không thể giải quyết triệt để, bạn sẽ được đổi 1 sản phẩm mới 100% có cùng model.

Thời gian bảo hành tính từ này mua hàng và áp dụng với tất cả các dòng máy lạnh 1 chiều, 2 chiều, máy cơ, Inverter.

Cách tính thời gian bảo hành khi mất phiếu mua hàng

Nếu khách hàng không giữ hóa đơn mua hàng gốc, mốc thời gian bảo hành sẽ dựa trên số seri của sản phẩm, cộng thêm 6 tháng lưu kho.

Trường hợp không có số seri trên sản phẩm, nhà sản xuất sẽ căn cứ vào năm sản xuất của model điều hòa của bạn đó để tính thời hạn bảo hành.

Trường hợp không được bảo hành

  • Sản phẩm đã hết hạn bảo hành.
  • Lỗi do thiên tai, tác động từ môi trường.
  • Sản phẩm đã bị thay thế linh kiện không phải chính hãng.
  • Đã bị thay đổi kết cấu, thiết kế gốc của nhà sản xuất.
  • Số sê-ri của điều hòa và mã ngày tháng trên linh kiện bị tẩy xóa, làm nhòe, chỉnh sửa hoặc nếu không thể đọc được bằng bất kỳ cách nào.
  • Dùng sai hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất Midea.
  • Bảo quản, vận chuyển, lắp đặt, vệ sinh sai tiêu chuẩn của hãng Midea.
  • Nguồn điện không ổn định, sai điện áp tiêu chuẩn.
  • Đã bị sửa chữa bởi đơn vị khác trung tâm bảo hành chính hãng Midea.
  • Seri sản phẩm khác thông tin trên thẻ bảo hành.
  • Thẻ bảo hành giả.

Mong rằng bài viết trên sẽ giúp ích được nhiều cho bạn đọc.
Quý vị có thể tham khảo thêm phần đánh giá điều hòa của các thương hiệu khác thông qua mục tìm kiếm.

Mr. Tuấn
Mr. Tuấn 0965.790.100
Ms. Hương
Ms. Hương 0982.069.704
Liên hệ