Khắc phục lỗi Tivi Samsung không bắt được Wifi

Ngày nay Internet dường như là thứ gắn kết mọi thứ với nhau, chỉ cần có internet bạn có thể truy cập tới hàng ngàn trang web với hàng tá những thông tin mới, chính vì vậy internet wifi hiện nay là vô cùng quan trọng với mọi người. Trên các dòng TV thông minh hiện nay đều tích hợp khả năng truy cập mạng qua wifi, tuy nhiên sẽ có lúc gặp trục trặc trong lúc truy cập. Bài viết dưới đây sẽ giúp các bạn khắc phục lỗi Tivi Samsung không bắt được Wifi.

Nguyên nhân khiến tivi Samsung không bắt được wifi

Tình trạng TV Samsung không kết nối được wifi có thể bắt nguồn từ rất nhiều nguyên nhân như:

• Lỗi do nhà mạng: Lúc này bạn hãy liên hệ với nhà mạng để khắc phục
• Lỗi do tivi: Khả năng bắt wifi của tivi kém, bộ phận bắt wifi bị hỏng…
• Do cài đặt: Cài đặt wifi bị sai, wifi trên tivi chưa được kết nối,..
• Lỗi do đường truyền wifi (dây mạng bị đứt, bị lỏng giắc cắm, modem bị hỏng…)
• Lỗi hệ thống, lỗi DNS…

Cách khắc phục tivi samsung không bắt được wifi

Kiểm tra lại modem wifi

Trước tiên bạn hãy kiểm tra lại modem internet: Nếu tivi Samsung không kết nối được wifi và có hình dấu X giữa tivi và modem điều này có nghĩa là tivi Samsung gặp trục trặc trong lúc kết nối với internet.

Cách khắc phục: 

• Kiểm tra dây kết nối mạng giữa tivi và modem đã được cắm và đủ chặt chưa.
• Rút nguồn modem, cắm lại sau 1 phút
• Kết nối lại mạng cho tivi.

Kiểm tra mạng có kết nối đến tivi thành công hay không?

Sau khi bạn khởi động lại modem và kết nối lại mạng cho tivi mà tivi Samsung không kết nối internet và có hình dấu X từ modem nghĩa là tivi đã kết nối modem nhưng không vào được mạng do tivi chưa nhận địa chỉ IP hoặc bị sai IP.

Lúc này bạn cần cài đặt lại IP mạng:

Chọn cài đặt IP

Chọn Nhập thủ công

Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet và xin các thông số (IP address, Subnet Mask, Gateway, DNS server) mà tivi yêu cầu

Nhấn OK và chờ mạng kết nối

Phát wifi từ điện thoại để kiểm tra kết nối mạng

Nếu bạn đã cài đặt lại địa chỉ IP mà tivi Samsung không kết nối được wifi, lúc này bạn hãy thử phát wifi từ điện thoại lên tivi xem tivi có kết nối mạng được không.

Sau khi thử, nếu tivi kết nối được mạng bình thường thì nguyên nhân do mạng internet nhà bạn không tương thích với tivi. Bạn hãy liên hệ ngay với nhà mạng để khắc phục và sửa chữa đường truyền.

Khôi phục lại cài đặt mạng trên tivi

Sau 3 cách trên mà tivi Samsung không nhận wifi thì hãy khôi phục lại cài đặt gốc của tivi theo các bước sau:

Bước 1: Bấm nút MENU trên remote —>> Hỗ trợ -->> Tự chuẩn đoán.

Bấm nút MENU trên remote

Chọn Hỗ trợ

Chọn Tự chẩn đoán 

Bước 2: Bấm chọn Reset -->> Nhập mã PIN (mã Pin mặc định là 0000 nếu bạn chưa từng đổi mã Pin) -->> chọn Có -->> Tivi sẽ khởi động lại.

Chọn Reset

Nhập mã PIN (mã Pin mặc định là 4 số 0)

Chọn Có

Hoàn thành

Bước 3: Tiến hành thiết lập lại các thông tin cần cài đặt trên smart tivi Samsung nhà bạn

Chọn ngôn ngữ là tiếng Việt

Chọn khu vực là châu Á/châu Âu

Dò kênh tự động cho tivi bằng nút Quét

Nếu Quét chưa thành công, bạn có thể tiếp tục nhấn vào ô Quét lại

Hoàn tất việc Reset và Cài đặt lại cho tivi bằng cách nhấn vào OK.

Trên đây là các cách các bạn có thể tự thực hiện tại nhà, nếu đã thử hết mà vẫn chưa khắc phục được lỗi thì bạn hãy gọi tới nhà mạng và nhờ sự trợ giúp từ các chuyên gia để có thể khắc phục 1 cách nhanh nhất. Với những dòng tivi đang mua nhiều như tivi 55 in Samsung cũng sẽ thường xuyên có thể xảy ra lỗi này, các bạn hãy áp dụng các cách trên để khắc phục nhé.

Mời các bạn xem thêm bài viết: Cách sửa lỗi tivi Samsung không vào được youtube