Hướng dẫn kiểm tra thông tin tivi sony

Hiện nay những chiếc

tivi Sony

được rất phổ biến và được nhiều người tin dùng, khi xảy ra bất kỳ lỗi nào mà chúng ta cần sự hỗ trợ từ hãng sony nhưng không biết cách kiểm tra thông tin của nó như thế nào? Chúng tôi xin giới thiệu những cách kiểm tra rất đơn giản nhưng có thể bạn chưa biết.

1 Cách kiểm tra trên hộp carton đựng sản phẩm khi mua

Nếu các bạn vẫn còn lưu giữ chiếc hộp carton – thùng giấy đựng sản phẩm thì rõ ràng khá đơn giản, bạn chỉ cần tra thông số đó ở mặt hông sản phẩm như hình dưới đây.

Mặc dù cách này khá đơn giản và dễ thực hiện nhưng phần lớn chúng ta thường không lưu giữ thùng, vì thế các bạn có thể kiểm tra sang cách thứ 2

2 Kiểm tra trên miếng dán thông tín sản phẩm phía sau TV

Tên model, số seria sẽ thường được hãng tivi Sony dán ở phía sau của tivi hoặc một số mẫu sẽ được khắc ở mặt trước. Các bạn cũng cần lưu ý rằng model là chỉ đến dòng sản phẩm còn số seria là nói đến sản phẩm cụ thể của các bạn nhé

Tuy nhiên, có một số trường hợp tivi của bạn có kích thước lớn và được treo lên tường nên việc kiểm tra là tương đối khó khăn.

Nếu các bạn không muốn sử dụng cách này thì vẫn còn cách khác thực hiện dễ dàng hơn nhé.

3 Kiểm tra trong cài đặt của tivi bằng điều khiển từ xa

Đối với cách này thì các bạn cần biết thêm tivi nhà mình là android tivi hay không, khi đó chúng ta có 2 trường hợp để thực hiện

3.1 Nếu tivi của bạn là Android tivi sony

Bước 1:

Nhấn nút HELP (TRỢ GIÚP) trên điều khiển từ xa.

LƯU Ý: Nếu điều khiển từ xa của bạn không có nút HELP, hãy tham khảo LƯU Ý dưới bước 2.

Bước 2:

Các bước tiếp theo sẽ phụ thuộc vào tùy chọn menu Tivi của bạn:

• Chọn System information (Thông tin hệ thống) trong danh mục Status & Diagnostics (Trạng thái & Chẩn đoán) hoặc Troubleshooting and system information (Gỡ rối và thông tin hệ thống).
• Chọn Contact & Support (Liên hệ & Hỗ trợ).

Dưới đây là hình ảnh minh họa:

Hoặc các bạn cũng có thể thực hiện theo cách khác như sau:

Bước 1:

Nhấn nút HOME trên điều khiển từ xa.

Bước 2:

Các bước tiếp theo sẽ phụ thuộc vào tùy chọn menu Tivi của bạn:

• Chọn Apps (Ứng dụng) — Help (Trợ giúp) — System information (Thông tin hệ thống) trong danh mục Status & Diagnostics (Trạng thái & Chẩn đoán) hoặc Troubleshooting and system information (Gỡ rối và thông tin hệ thống).
• Chọn Help (Trợ giúp) — System information (Thông tin hệ thống) trong danh mục Troubleshooting and system information (Gỡ rối và thông tin hệ thống).
• Chọn Settings (Cài đặt) — BRAVIA Settings (Cài đặt BRAVIA) — Customer Support (Hỗ trợ khách hàng) — Contact & Support (Liên hệ & Hỗ trợ).

3.2 Nếu tivi của bạn không phải là dòng Android tivi sony

1. Nhấn nút HOME trên điều khiển từ xa.
2. Chọn Settings (Cài đặt).
3. Chọn System Settings (Cài đặt hệ thống) hoặc Product Support (Hỗ trợ sản phẩm).
4. Chọn Customer Support (Hỗ trợ khách hàng) hoặc System Information (Thông tin hệ thống).
5. Đối với các mẫu Tivi phát hành sau năm 2015:
   Chọn Product Information (Thông tin sản phẩm).

LƯU Ý: 

• Đối với các mẫu máy phát hành năm 2014:
  HOME — Help(?) (Trợ giúp) — Customer Support (Hỗ trợ khách hàng) — System Information (Thông tin hệ thống)
• Các bước có thể khác nhau tùy theo mẫu máy và phiên bản phần mềm.

Dưới đây là hình ảnh minh họa