Chế độ bảo hành điều hòa eCool: Thời gian và chính sách

Khi mua điều hoà eCool thì vấn đề bảo hành luôn được người dùng quan tâm bên cạnh giá thành. Chính vì thế trong bài viết hôm nay, Điện Máy Giá Rẻ sẽ giúp bạn làm rõ xem máy lạnh eCool bảo hành mấy năm và chính sách bảo hành ra sao nhé.

Thời gian bảo hành điều hòa eCool

Thời gian bảo hành điều hòa eCool 24 tháng cho toàn bộ sản phẩm và 1 đổi 1 trong vòng 1 năm. Riêng máy nén bảo hành 5 năm.

Chính sách bảo hành máy lạnh eCool

Các trường hợp được bảo hành miễn phí

• Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
• Sản phẩm phải còn nguyên dạng, nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm và số seri.
• Phiếu bảo hành điều hòa còn nguyên vẹn, không bị rách, nát. cạo sửa.
• Tất cả các thông tin trên phiếu bảo hành phải trùng với số máy
• Sản phẩm xảy ra sự cố kỹ thuật do lỗi của nhà sản xuất dưới điều kiện sử dụng bình thường và qua kiểm tra xác nhận của kỹ thuật viên hãng.
• Sản phẩm chưa có bất kì dấu hiệu sửa chữa hoặc nếu có sửa chữa phải do Trung tâm bảo hành máy lạnh eCool chính hãng thực hiện.

Các trường hợp bị từ chối bảo hành

• Sản phẩm giá rẻ hỏng do bảo quản, lắp đặt,sử dụng sai mục đích hoặc không tuân theo các hướng dẫn lắp đặt của hãng
• Sản phẩm hỏng do hỏa hoạn, thiên tai
• Sản phẩm hỏng hóc do bị va đạp, rơi vỡ, trầy xước..
• Sản phẩm  bị hỏng do côn trùng xâm nhập (chuột, gián, kiến, mối …)
• Sản phẩm hỏng do nguồn điện không ổn định, hoặc dao động quá khả năng cho phép : 220V ± 10V
• Sản phẩm hỏng do tự ý sửa chữa, thay đổi cấu trúc sản phẩm
• Hỏng do sử dụng máy hút bụi để hút mực in, bụi phấn bida, các loại bột, bụi từ vật liệu xây dựng (xi măng, bụi sơn nước …) tái sử dụng túi bụi, sử dụng túi bụi không phù hợp hoặc không đúng của máy, không thường xuyên vệ sinh máy.
• Số sêri, số model trên sản phẩm bị tẩy xóa hoặc tháo gỡ ra khỏi sản phẩm