Thời gian và chính sách bảo hành điều hòa General

Khi tìm mua các sản phẩm điều hòa General, chắc chắn người dùng không thể bỏ qua vấn đề bảo hành. Chính vì thế, hôm nay, Điện Máy Giá Rẻ xin chia sẻ tới bạn thời gian bảo hành máy lạnh General bao lâu và các chế độ bảo hành liên quan.

Điều hòa General bảo hành mấy năm?

– Đối với máy lạnh treo tường, thời gian bảo hành là:

• 24 tháng kể từ ngày mua cho toàn bộ máy nhưng không quá 30 tháng kể từ ngày xuất xưởng
• 60 tháng kể từ ngày mua cho máy nén nhưng không quá 66 tháng đối với máy nén kể từ ngày xuất xưởng.

– Đối với điều hòa âm trần, nối ống gió và các model công suất lớn hơn 30000 BTU (3HP), thời gian bảo hành là:

• 12 tháng kể từ ngày mua cho toàn bộ máy nhưng không quá 18 tháng kể từ ngày xuất xưởng
• 24 tháng kể từ ngày mua cho máy nén nhưng không quá 30 tháng đối với máy nén kể từ ngày xuất xưởng.

– Ngày mua được xác định dựa vào ngày mua ghi trên hóa đơn bán hàng.

Chính sách bảo hành máy lạnh General

Các trường hợp được bảo hành miễn phí

• Sản phẩm đang còn trong thời hạn bảo hành và có đăng ký bảo hành điện tử General
• Sản phẩm được chứng minh là do lỗi của nhà sản xuất.
• Số máy và tem niêm phong trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị rách hoặc tẩy xóa.
• Số serial trên sản phẩm và trên phiếu bảo hành phải giống nhau.

Các trường hợp bảo hành tính phí

• Sản phẩm hư hỏng do vận chuyển, sử dụng sai chức năng, lắp đặt không đúng theo sách hướng dẫn, nguồn điện không ổn định…
• Bảo quản máy lạnh không đúng, không tốt như để nước, bụi, cặn bẩn, côn trùng, vật lạ… vào máy.
• Sản phẩm hư hỏng do bị rơi hoặc do tác động bên ngoài, hỏa hoạn, sấm sét, lũ lụt hoặc tai nạn khác do thiên nhiên.
• Phiếu bảo hành không hợp lệ, không xuất trình được tin nhắn đăng ký bảo hành thể hiện sản phẩm còn đủ điều kiện bảo hành
• Số máy trên sản phẩm và trên phiếu bảo hành không giống nhau hoặc bị tẩy xóa.
• Các bộ phận trong máy bị thay đổi hoặc máy đã bị tháo gỡ, sửa chữa ở những nơi không phải là trung tâm bảo hành điều hòa General hoặc trạm bảo hành ủy quyền của Công ty Cổ phần PMG Việt Nam.
• Không bảo hành vỏ máy.