Chế độ bảo hành điều hòa Electrolux: Thời gian và chính sách

Khi tìm mua các sản phẩm máy lạnh Electrolux, chắc chắn người dùng không thể bỏ qua vấn đề bảo hành. Chính vì thế, hôm nay, Điện Máy Giá Rẻ xin chia sẻ tới bạn thời gian và các chế độ bảo hành điều hòa Electrolux.

Máy lạnh Electrolux bảo hành bao lâu?

Thời gian bảo hành điều hòa Electrolux là 2 năm cho toàn bộ máy và máy nén được bảo hành 3 năm tại nhà kể từ ngày mua đầu tiên.

Chính sách bảo hành điều hòa Electrolux

Các điều kiện áp dụng bảo hành Electrolux

  1.  Áp dụng cho sản phẩm mới mua, thời gian bảo hành tính từ ngày mua đầu tiên của sản phẩm và không được gia hạn nếu sản phẩm được bán hoặc sang nhượng cho khách hàng khác.
  2. Khách hàng sẽ được đổi sản phẩm trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua, nếu xảy ra lỗi do nhà sản xuất và có sự xác nhận của Kỹ thuật viên hoặc đại diện ủy quyền của Electrolux. Không áp dụng nếu sản phẩm được sử dụng trong cơ sở kinh doanh, thương mại
  3. Dịch vụ bảo hành chỉ được áp dụng cho các sản phẩm được lắp đặt và sử dụng trong khu vực đất liền, không áp dụng cho sản phẩm sử dụng trên tàu/thuyền.
  4. Trong trường hợp sản phẩm được đặt ở vị trí phức tạp, nguy hiểm khó tiếp cận, đòi hỏi phải có thêm công cụ và nhân lực, Quý khách vui lòng thanh toán chi phí phát sinh liên quan, áp dụng cho cả sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.

Các trường hợp không được bảo hành

  1. Dịch vụ kiểm tra hoặc bảo trì bảo dưỡng sản phẩm định kỳ.
  2. Sản phẩm hỏng do lắp đặt sai, không hoàn chỉnh hoặc không tuân theo hướng dẫn sử dụng đi kèm sản phẩm.
  3. Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển hoặc bảo / lưu kho không đúng cách.
  4. Sản phẩm hỏng do tại nạn, do sử dụng sai mục đích so với hướng dẫn sử dụng, hoặc do khách hàng tự ý sữa chữa / thay đổi cấu trúc.
  5. Sản phẩm hỏng do rủi ro bất khả kháng như thiên tai, biến đổi môi trường hoặc xảy ra sự cố chiến tranh, dịch bệnh v.vv
  6. Sản phẩm hỏng do nguồn điện không ổn định, hoặc dao động quá mức cho phép : 220V ± 10V
  7. Số serial trên sản phẩm bị thay đổi tẩy xóa hoặc gỡ bỏ.
  8. Sản phẩm có côn trùng hay sâu bọ xâm nhập (chuột, gián, kiến v.v …)
  9. Sản phẩm được tự ý sửa chữa mà không có đồng ý bằng văn bản từ Electrolux hoặc được sửa chữa bởi bất cứ ai khác ngoài kỹ thuật viên của các trạm bảo hành máy lạnh của Electrolux.

Gia hạn bảo hành

  • Điều Kiện và Điều Khoản Gia hạn bảo hành sẽ được áp dụng tương tự với điều khoản của Quy định bảo hành chung.
  • Gói Gia hạn bảo hành sẽ có hiệu lực ngay khi thời hạn bảo hành gốc chấm dứt, với thời hạn bảo hành được kéo dài lên đến ba năm tùy theo gói dịch vụ Quý khách lựa chọn.
  • Gói gia hạn bảo hành hoặc các chương trình khuyến mãi gia hạn bảo hành không áp dụng cho sản phẩm sử dụng cho mục đích kinh doanh, thương mại.

Mr. Tuấn
Mr. Tuấn 0965.790.100
Ms. Hương
Ms. Hương 0982.069.704
Liên hệ