Đọc nhiều nhất

Tư vấn Tủ lạnh Samsung

Thời gian và chế độ bảo hành tủ lạnh Samsung | Có đổi mới

Nếu bạn quan tâm đến vấn đề bảo hành tủ lạnh Samsung về thời hạn bảo hành, các điều kiện, trường hợp từ chối bảo hành để đảm bảo quyền lợi của mình trong quá trình sử dụng.

Dưới đây là thông tin chi tiết chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn theo đúng chế độ bảo hành của hãng.

Thời gian bảo hành tủ lạnh Samsung

Sản phẩm tủ lạnh Samsung cung cấp có thời gian bảo hành được tính từ ngày mua sản phẩm (căn cứ theo thời gian trên hóa đơn mua hàng hợp lệ hoặc ngày kích hoạt bảo hành điện tử tủ lạnh Samsung) nhưng không quá thời gian bảo hành tính từ ngày sản xuất (*).

Sản phẩm     Tính từ ngày mua     Tính từ ngày sản xuất
Tủ lạnh Samsung 24 tháng 27 tháng
Máy nén tủ lạnh thường 5 năm 5 năm
Máy nén tủ lạnh Inverter
(Mua trước ngày 01/11/2022)		 10 năm 10 năm
Máy nén tủ lạnh Inverter
(Mua từ ngày 01/11/2022)		 20 năm 20 năm

Lưu ý: 

  • (*): Ngày sản xuất được thể hiện trên tem serial của sản phẩm.
  • Tủ lạnh Samsung 10 Year Warranty là chương trình bảo hành máy nén Inverter lên đến 10 năm. Chương trình này áp dụng cho tất cả các mẫu tủ lạnh Samsung Inverter được sản xuất và phân phối chính thức tại Việt Nam.

Chính sách đổi mới

  • Nếu tại thời điểm đổi mới sản phẩm mà thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ đang sử dụng nhiều hơn sáu (06) tháng thì thời hạn bảo hành của sản phẩm đổi mới được tính bằng với thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ đang sử dụng.
  • Nếu tại thời điểm đổi mới sản phẩm mà thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ đang sử dụng nhỏ hơn sáu (06) tháng thì thời hạn bảo hành của sản phẩm đổi mới được tính là sáu (06) tháng.

Điều kiện bảo hành

  • Sản phẩm còn trong hạn bảo hành tại thời điểm khách hàng yêu cầu
  • Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi kỹ thuật trong quy trình sản xuất.
  • Sản phẩm phải còn nguyên dạng, nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm, số sê ri (S / N)
  • Sản phẩm không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành

Trường hợp từ chối bảo hành

  • Bị hỏng do các yếu tố từ bên ngoài như thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh hoặc bị động vật vào.
  • Tủ lạnh hỏng do bị đặt ở nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước.
  • Bị biến dạng do tác động nhiệt, tác động bên ngoài.
  • Thiết bị có vết mốc, rỉ sét hoặc bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất.
  • Bị hư do người dùng sử dụng sai điện thế và dòng điện chỉ định.
  • Khách hàng vô tình làm sản phẩm bị biến dạng, nứt vỡ, trầy xước.
  • Tủ lạnh bị hỏng do lắp đặt, bảo trì và sử dụng không đúng hướng dẫn của Samsung.
  • Tủ lạnh đã bị thay đổi, sửa chữa bởi các đơn vị không thuộc các Trung Tâm Bảo Hành Ủy Quyền của Samsung.
  • Sản phẩm không mua từ kênh phân phối chính thức của Samsung.
  • Tủ lạnh hết hạn bảo hành.
  • Chính sách bảo hành không áp dụng cho các phụ kiện kèm theo.
dienmaygiare

Bài viết liên quan
[ Cảnh báo ] Chiêu trò mạo danh trung tâm bảo hành Samsung
Tủ lạnh thông minh Samsung | 10+ mẫu Smart, có kết nối Wifi
Tủ lạnh Samsung Twin Cooling Plus 2 dàn lạnh | Có 4 cửa
Tủ lạnh Samsung chuyển đổi ngăn đông thành ngăn mát

Đọc nhiều nhất

Đọc nhiều nhất

Mr. Tuấn
Mr. Tuấn 0965.790.100
Ms. Hương
Ms. Hương 0982.069.704
Liên hệ

Liên hệ

Mr. Tuấn0965.790.100

Facebook ChatHỗ trợ qua Facebook

Ms. Hương0982.069.704